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MAIN-TOOL Lösung für Vanderlande

Vanderlande – Generalunternehmer für Intralogistiksysteme

Kunde: Vanderlande/Generalunternehmer für Intralogistiksysteme
Branche: Professional Service Management
Mitarbeiter: Mehr als 5.500

Vanderlande konzentriert sich auf die Verbesserung der Geschäftsabläufe seiner Kunden und auf die Stärkung ihrer Wettbewerbsposition. Durch enge Zusammenarbeit mit den Kunden sollen operative Prozesse verbessert und der Ausbau der logistischen Leistungen optimiert werden – mit der MAIN-TOOL Lösung.

Die Komplexität, die mit dem Betrieb eines erfolgreichen Lagers einhergeht ist den Mitarbeitern von Vanderlande bestens bekannt. Ziel ist es, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen und Ihre Wettbewerbsposition zu stärken.

Ausgangssituation

Vanderlande war auf der Suche nach einem Service-Management-System weil die ganze Instandhaltung und Wartung papierlos werden sollte. Auf der Suche, nach einem System, dass in der Lage ist, auch komplexe Anlagen abzubilden, und die gesamte Prozesskette unterstützt und kam so zur MAIN-TOOL Lösung. Die Kunden von Vanderlande sind weltweit Flughäfen wie z. B. der Flughafen München, Post- und Paketzentren sowie Logistikzentren wie die von Amazon.

MAIN-TOOL-Lösung

Die MAIN-TOOL Instandhaltungssoftware wird je nach Kundenanforderung skaliert und angepasst.
Systementwickler sind ständig dabei, die Software für die Kunden zu erweitern und anzupassen. In der Regel kommen die EAM Service-Management-Bereiche zum Einsatz. Es wird sowohl auf stationären als auch auf mobilen Clients gearbeitet. Bei der Bereitstellung der Lösung kann zwischen einer Serverinstallation oder einem Betrieb in der Cloud ausgewählt werden.

Mehrwert

MAIN-TOOL hilft Vanderlande die EAM- und Serviceprozesse schlank zu machen und sauber zu dokumentieren. Es werden sowohl mobile als auch stationäre Prozesse abgebildet.

Für den Aftersales Service ist MAIN-TOOL ein wichtiges Arbeitsmittel, um Kunden wie den Flughafen München umfänglich zu betreuen.

„Vor allem das flexible Mietmodell der GLI Business Solutions ist für unsere Kunden interessant. Durch die MAIN-TOOL Instandhaltungssoftware ist es gelungen, die Instandhaltung und Wartung nahezu papierlos zu bearbeiten.“

Thomas Gebbert
Leiter Kundenbetreuung Service Vanderlande
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